お詫び状

こんにちは。手書き代行をしている ゆう です。 こちらのページをご覧になられているということは、お礼状を出そうと思っていたのに、時間が経って遅くなってしまった。今から出しても大丈夫だろうか？お詫びの言葉は添える？とお悩みではないでしょうか。...

こんにちは。手書き代行をしている ゆう です。 今回は携帯ショップの店員さん向けに、携帯ショップに来てくれたお客様に渡す、お礼状の書き方と例文をご紹介したいと思います。 携帯ショップは場合によっては待ち時間が長くて、お客様に不快な想いをさせ...

こんにちは。手書き代行をしている ゆう です。 「カスハラ」という言葉をよく耳にするようになりました。カスハラとは「カスタマーハラスメント」の略で、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことをいいます。 企業として...

こんにちは。手書き代行をしている ゆう です。 先日、ネット通販事業者の方よりこのようなお問い合わせメールをいただきました。 私は健康食品を販売しています。これまでヤマト運輸のネコポスを利用していましたが、サービスが終了しました。その代わり...